Scambio & ritorno

Condizioni di restituzione

Naturalmente, su tutti gli articoli in stock è prevista una garanzia di cambio e restituzione fino a 14 giorni dal ricevimento della merce. Tuttavia, i prodotti possono essere restituiti solo nella loro confezione originale e in condizioni di pulizia.

Opzione di ritorno

1. I resi con consegna autonoma (tramite fornitore di servizi o consegna a Regensdorf) sono possibili durante i nostri orari di apertura.Servizio clientie comunicarci che intendete restituire la sedia. I costi sostenuti saranno direttamente a carico del cliente.

Inviare il reso insieme alla bolla di consegna a:
Chairzone GmbH
Retoure
Allmendstrasse 2
8105Regensdorf

2. servizio di restituzione
Chairzone GmbH si offre di occuparsi della logistica di restituzione. Il nostro spedizioniere vi contatterà telefonicamente per organizzare l'ora e il luogo del trasporto di ritorno. Il giorno del ritiro, depositare la merce imballata in modo sicuro (cioè pronta per il trasporto) sul marciapiede. L'ordine di ritiro del reso deve essere emesso per iscritto a Chairzone GmbH. Si prega di contattare il nostro .Servizio clienticon la vostra richiesta di restituzione/cambio.

2.1 Periodo di restituzione
La restituzione è possibile entro 14 giorni dal ricevimento della merce (data della bolla di consegna). Se si utilizza il servizio di restituzione di Chairzone GmbH, la data dell'ordine scritto è la data di restituzione!

2.2 Costi del servizio di restituzione
Questo servizio è a pagamento! In caso di restituzione, un importo forfettario di 59 franchi svizzeri per ogni prodotto restituito sarà detratto dal vostro rimborso. Se non avete ancora effettuato un pagamento (ad esempio, in caso di acquisto su conto corrente), l'importo della fattura in sospeso sarà ridotto dei costi del prodotto restituito. Il nuovo importo della fattura a favore di Chairzone GmbH corrisponde al numero di resi * 59 CHF. Se avete già effettuato un pagamento, riceverete un accredito sul metodo di pagamento utilizzato (conto bancario, TWINT, carta di credito, ecc.) entro 14 giorni. I crediti e i costi sono indicati sulla fattura.

Planzer Transport AG è incaricata della raccolta dei rifiuti.

Nota di credito al momento della restituzione

Si prega di notare quanto segue: In caso di pagamento con carta di credito, verrà effettuato un riaddebito sulla carta di credito. Per tutti gli altri metodi di pagamento, il rimborso verrà effettuato su un conto che deve essere intestato al destinatario della fattura. Vi preghiamo di fornirci l'IBAN corrispondente.